Política de Devolución.

Nuestros productos en Velas Fusión son empacados con máximo cuidado. Si tu producto  llegara roto, maltratado, comunícate con nosotros vía WhatsApp al 3133853121 o al E-mail velasfusion@mail.com para informarnos sobre el problema y envíanos una foto del estado del producto, una vez lo envíes te daremos respuesta en un plazo de  48 Hs Hábiles, para hacer los cambios necesarios. 

 

  • Se enviará a la empresa de envío a recoger el producto y revisaremos el caso para hacer el envío nuevamente del mismo producto, o para hacer la devolución del dinero si así se requiere.
  • Para que tu cambio sea efectivo se debe realizar la reclamación máximo 3 días después de recibido el paquete.
  • No podemos aceptar ni hacer reembolsos por cambios de opinión. Todas las compras son finales.
  • NO RECIBIMOS RECLAMACIONES DE PRODUCTOS AFECTADOS POR MAL USO Y CUIDADO DE LOS  MISMOS.
  • ANTES DEL PRIMER USO DE TU VELA, SEGUIR LAS RECOMEDACIONES QUE SE TE ENVIA CON TU COMPRA.

 

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